[ Original Message ]
안녕하세요, 구매한 제품3가지 상품중 emma 세트 제외
2가지는 반품 요청 합니다
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안녕하세요, 인에이 입니다 :)
문의주신 [20220718-0000021] 주문건은 시착 전이시라면 제품의 변형,훼손,오염 등의 문제가 없을 경우 반품 가능합니다.
불량을 제외한 단순 변심 반품이실 경우 왕복 배송비가 청구 되오며, 직접 CJ대한통운을 통하여 반품 회수 접수 부탁드립니다.
택배기사님께서 영업일 2-3일안에 방문해주실 예정이오니 택배기사님 연락을 꼭 받아주시기 바랍니다.
택배 수령 후 7일 이내로 저희측에 반품 택배가 도착하여야 하며, 제품과 함께 반품 신청서를 필히 작성하여 박스에 포장하시고 '반품' 적어주시어 보내주시면 됩니다.
제품은 받으신 폴리백에 재포장 하여주시고, 왕복 배송비는 환불금액에서 차감되는 점 말씀드립니다.
추가 문의사항이 있으실 경우 자사몰 Q&A 게시판 또는 '인에이' 카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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